Veelgestelde Vragen
Afhaal
Het afhaaladres is J.B. Woutersstraat 100, 1652 Alsemberg.
Bij het plaatsen van je bestelling kan je je voorkeurstijdstip doorgeven in het veld “Opmerkingen”. We bekijken dit graag samen en laten je weten wanneer je bestelling klaar zal zijn.
Levering
Wij leveren vanaf een bestelbedrag van €40. Vanaf €60 is levering gratis.
Bij het plaatsen van je bestelling kan je een gewenst leveringsmoment doorgeven in het veld “Opmerkingen”. We bekijken dit graag en laten je weten wanneer levering mogelijk is.
Leveringskosten
-
Zone 1 (Beersel, Sint-Genesius-Rode & Linkebeek + deelgemeenten): €2,50
-
Zone 2 (Halle & Sint-Pieters-Leeuw + deelgemeenten): €3,50
-
Zone 3 (Lennik, Gooik & Pepingen + deelgemeenten): €4,50
Levering buiten deze zones is mogelijk op aanvraag.
Bij grotere bestellingen bekijken we graag een aangepaste leveringsmogelijkheid.
Besteltermijn
Voor donuts, eclairs en Berlijnse bollen uit ons standaardassortiment (niet gepersonaliseerd) ontvangen we je bestelling graag minstens één dag op voorhand, en dit vóór 12:00 de dag voordien.
Voor gepersonaliseerde bestellingen vragen we om deze minstens één week op voorhand door te geven.
Allergenen
Informatie over allergenen is beschikbaar op aanvraag.
Hoe bestellen?
Je kan een bestelling plaatsen via onze webshop of je bestelling doorsturen via e-mail naar info@wholelattelove.be.
Bewaring & houdbaarheid
Onze donuts, eclairs en berlijnse bollen worden dagvers gemaakt, zodat je er zo vers en lekker mogelijk van kan genieten.
Onze donuts eet je best op de dag zelf. Je bewaart ze op kamertemperatuur in een goed afgesloten doos of verpakking. In de koelkast leggen raden we af, omdat ze dan sneller droog en minder zacht worden.
Onze eclairs bevatten banketbakkersroom en bewaar je daarom best in de koelkast. Dek ze goed af zodat ze niet uitdrogen of geuren opnemen. Voor de beste smaak haal je ze 10 à 15 minuten voor het eten even uit de koelkast.
Onze berlijnse bollen met banketbakkersroom bewaar je ook in de koelkast. Ze zijn het lekkerst wanneer je ze binnen 24 uur opeet. Je mag ze gerust even op kamertemperatuur laten komen voor je ze serveert, dan zijn ze extra zacht en lekker.
Gepersonaliseerde bestellingen
🎂 Gepersonaliseerde bestellingen
Bij ons kan je heel wat kanten uit met gepersonaliseerde bestellingen. Denk aan aangepaste kleuren, een korte tekst, een thema op maat, logo’s of specifieke aantallen voor jouw gelegenheid.
We vinden het belangrijk dat elke bestelling echt past bij jouw moment, of dat nu een verjaardag, babyborrel, bedrijfsevent of andere gelegenheid is.
Op onze sociale media vind je heel wat voorbeelden van eerdere creaties. Zo kan je inspiratie opdoen en zien wat er allemaal mogelijk is. Heb je zelf een idee? Laat het gerust weten, dan bekijken we samen wat we kunnen maken.
Buitengewoon
Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.